الأسئلة الشائعة

إجابات حول التبرع والإيصالات والتطوع واستخدام الأموال.

كيف أتأكد من وصول تبرعي إلى القضية التي اخترتها؟

يُسجَّل كل تبرع برمز صندوق. تُصرف التبرعات المقيدة على حملتها فقط، ويمكنك متابعة ميزانية كل مشروع ونفقاته في بوابة المتبرعين.

هل سأحصل على إيصال؟

نعم. يُرسل الإيصال بالبريد فور التحقق من الدفع، وتتوفر جميع الإيصالات في بوابة المتبرعين.

ما طرق الدفع المتاحة؟

جاز كاش وإيزي بيسة وبطاقات الخصم والائتمان والتحويل البنكي المباشر. يمكن للمتبرعين من الخارج الدفع بالبطاقة.

هل يمكنني التبرع شهريًا؟

نعم. اختر "شهريًا" في نموذج التبرع، ويمكنك إيقافه أو إلغاؤه في أي وقت من البوابة.

ما نسبة تبرعي التي تذهب إلى البرامج؟

في 2025 ذهب 92٪ من الإنفاق مباشرة إلى البرامج و8٪ إلى الإدارة. راجع الحسابات المدققة في صفحة المالية.

هل يمكنني التبرع دون ذكر اسمي؟

نعم. اختر "اعرض تبرعي كمجهول"، مع الاحتفاظ ببياناتك بسرية لأغراض الإيصال والتدقيق.

كيف أتطوع؟

املأ نموذج التطوع، وسيتصل بك المنسق خلال أسبوع لاختيار دور يناسب وقتك ومهاراتك.

هل يمكنني زيارة مشروع؟

نعم. تواصل مع المكتب لترتيب الزيارة، وتتم الزيارات برفقة الموظفين حفاظًا على خصوصية المستفيدين.